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音对语聊软件我充了30元,现在后悔了想退款怎么办?

吴亮律师2025-07-05天台律师

可以联系客服退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能面临钱款损失且无法追回的风险。建议尽快与客服沟通,明确退款流程。
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想退款应先联系客服。操作如下:1.查找软件内的客服联系方式,如热线95188;2.向客服说明充值后悔的情况,请求退款;3.若客服拒绝或无法联系,考虑报警并提供相关证据。

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