打12315要求退款能退吗

天台律师 2025-06-28
打12315要求退款有可能成功。依据《消费者权益保护法》,若商家欺诈,可要求退款及赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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打12315可尝试退款。操作:1. 收集证据,如购物记录、欺诈证明;2. 拨打12315,详细陈述情况;3. 等待处理,必要时配合调查;4. 如协商无果,考虑法律途径。
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