实体店没提货能否退

天台律师 2025-06-01
实体店没提货能否退需视情况而定。依据《消法》,网络购物可七日无理由退货,实体店则遵循“国家三包规定”,即售出7日内有性能故障可退。未及时退货可能导致权益受损,错过维权时机。
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实体店没提货退货需分情况处理。若商品存在质量问题,可依据“三包”要求退换;若非质量问题,需与商家协商。选择处理方式时,应优先考虑法律规定,再寻求协商途径。
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实体店没提货可协商退。操作如下:1. 检查商品是否质量问题,是则依据“三包”退换;2. 若非质量问题,与商家沟通协商,说明退货原因;3. 商家不同意时,可寻求消费者协会或市场监管部门帮助。
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