在12315投诉,商品服务名称应该怎样填写?

天台律师 2025-06-25
应填写具体商品名称或网购平台产品标题。依据《消费者权益保护法》,消费者权益受损可向销售者或生产者要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益无法保障,损失无法得到弥补。
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填写商品服务名称时,应准确具体。常见处理方式为:直接填写商品全名或网购平台上的产品标题。若商品名称复杂,可简写核心词汇,但需确保能准确识别商品。
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填写商品名。操作:1.若是实体商品,填写品牌、型号等;2.网购商品,复制平台产品标题;3.服务类,描述服务内容。确保名称准确,便于后续处理投诉。
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